{"id":2457,"date":"2019-11-25T08:00:11","date_gmt":"2019-11-25T07:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/pb-steuern.dev.silberweiss.de\/pbs-beim-kundendialog-4-0-dem-infotag-der-gruendungsoffensive-paderborn\/"},"modified":"2025-05-23T10:50:12","modified_gmt":"2025-05-23T08:50:12","slug":"pbs-beim-kundendialog-4-0-dem-infotag-der-gruendungsoffensive-paderborn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pb-steuern.dev.silberweiss.de\/pl\/pbs-beim-kundendialog-4-0-dem-infotag-der-gruendungsoffensive-paderborn\/","title":{"rendered":"PBS beim Kundendialog 4.0, dem Infotag der Gr\u00fcndungsOffensive  Paderborn"},"content":{"rendered":"<h4>PBS beim Kundendialog 4.0, dem Infotag der Gr\u00fcndungsOffensive Paderborn, der am 23. November 2019 in den R\u00e4umlichkeiten des VerbundVolksbank OWL ausgerichtet worden ist.<\/h4>\n<p>Technologische Neuerungen, ver\u00e4ndertes Konsumverhalten, Digitalisierung und alles mobil: Die besten Erfolge erzielen Unternehmen, die ihre Kundinnen und Kunden sehr gut kennen und diese m\u00f6glichst pers\u00f6nlich ansprechen. Aber wie erreicht man Kundinnen und Kunden heutzutage am besten? Welche \u201eWerkzeuge\u201c nutzen erfolgreiche Unternehmen und wie finde ich heraus, was meine Kunden wirklich anspricht?<\/p>\n<p>Diese und andere Fragen wurden von den Vortragenden aufgeworfen und mit den Teilnehmern diskutiert.<\/p>\n<p>Vielen Dank an <strong>Thorsten Ising<\/strong>, Experte f\u00fcr den \u201edigitalen Kundendialog\u201c, der uns Teilnehmern einen guten \u00dcberblick \u00fcber die verschiedenen digitalen Kan\u00e4le, deren Einsatzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr die Kundengewinnung und -bindung geben konnte. F\u00fcr die Frage, wie erfolgreich diese Kan\u00e4le sind und ob ein Unternehmen seine Kundschaft dadurch wirklich erreicht, wurden von ihm verschiedene Online-Analyse-M\u00f6glichkeiten und Tools vorgestellt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Zwischendurch stellten drei Unternehmer drei Kan\u00e4le und deren Verwendung innerhalb ihres Unternehmens vor:\u00a0<\/p>\n<p>Podcasts: <strong>Michael Lorenz<\/strong>, Inhaber von KUNDENFOKUSSIERT, erkl\u00e4rte, wie er diese zielf\u00fchrend f\u00fcr seine Kunden einbindet.<\/p>\n<p>Social Media: <strong>Sven Vieth<\/strong> und das Team von Doggylicious erl\u00e4uterte, wie der Facebook-Auftritt in der Unternehmenspraxis eingesetzt wird.<\/p>\n<p>Youtube: <strong>Daniel Weiner<\/strong>, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von StudyHelp erl\u00e4uterte diesen wichtigen Baustein der Kundenkommunikation zur Kundengewinnung und \u2013bindung im eigenen Unternehmen.\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dank an die \u00a0<strong>Gr\u00fcndungsOffensive Paderborn<\/strong> und dem <strong>VerbundVolksbank OWL<\/strong> f\u00fcr die Einladung zu dieser interessanten Veranstaltung!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4083\" src=\"https:\/\/pb-steuern.dev.silberweiss.de\/wp-content\/uploads\/Bild-2-1.jpg\" alt=\"\" width=\"225\" height=\"300\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PBS beim Kundendialog 4.0, dem Infotag der Gr\u00fcndungsOffensive Paderborn, der am 23. 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